Estos teléfonos ha sido una decepción para los usuarios de Samsung ya que últimamente estos modelos han sido un total fracaso y gasto para los fieles compradores de está marca. En Honduras se han presentado varias quejas por fallas físicas de estos modelos, muchas personas han presentado sus inconformidades a las Agencias de ventas en Honduras; sin embargo, no han tenido respuesta y nadie se hace responsable para darles solución a los clientes.

En ese sentido, en los últimos días usuarios de estos nuevos modelos, mencionan que presenta muchas fallas, entre ellas el daño de las pantallas. Por ende, para ser un teléfono con un alto costo no tendría que tenerlas.